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小米質量委主席顏克勝:小米有品將嚴格把控質量關

2019年03月31日 12:35:06  來源:環球網  編輯:只想如此

原標題:小米質量委主席顏克勝:小米有品將嚴格把控質量關

2019年3月29日,小米有品在江蘇南京舉行了首屆“小米有品合作伙伴大會”。在此次大會上,小米集團副總裁、質量委主席顏克勝為參會的400多家企業代表做“強化品質管控 嚴守合規底線”主題演講。

顏克勝表示,“嚴守合規”顧名思義就是小米有品將嚴守經營合規,而經營合規有分為“產品合規”與“運營合規”。縱觀當下的市場環境,消費者對于品質要求不再僅僅停留在產品壽命、性價比、是否便捷等等基礎品質問題。在這個快速發展的互聯網時代,用戶體驗的問題逐漸成為焦點問題,所以小米有品不光是要把服務做好,還要關注用戶的使用體驗,所以品質、服務、用戶體驗,這三點也是小米有品一直推行的產品觀。

顏克勝同時強調,在2019年2月份小米集團為了強化整個質量管理工作,同時給質量管理賦予了更多內涵,將“經營合規”規劃到集團管理工作中。這是目前推行的大質量范疇,小米的服務要好,用戶體驗要好。經營合規會更多涉及到企業本身風險管控,包括產品品質、服務品質,更多是滿足消費者需求。而經營合規是用來規避降低整個企業營運風險,經營合規主要包括兩塊,一個產品合規,還有一部分營運合規。且在這個產品合規中,合作商承擔的是主體責任;而在營運這部分,小米有品承擔的是主體責任。

綜上所述,無論是小米有品中的自營商品還是小米有品的合作商,小米有品都將對產品質量進行嚴格把控,堅持真材實料,把質量優先理念貫徹在所有經營的每一個環節里面,真正做到質量第一的理念。讓消費者買的放心,用的省心。

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